Com a Add Value, você pode:
- Focar em atividades estratégicas de negócios. Nossos especialistas assumem a responsabilidade pelo dia a dia da sua TI, permitindo que você se concentre no que realmente importa.
- Melhorar a eficiência e a produtividade. Implementamos as melhores práticas e tecnologias para otimizar seu ambiente de TI, garantindo desempenho máximo e minimizando interrupções.
- Reduzir custos de TI. Nossa abordagem proativa ajuda a prevenir problemas antes que eles ocorram, reduzindo custos com reparos e tempo de inatividade.
- Aumentar a segurança da sua infraestrutura. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados e sistemas contra ameaças cibernéticas.
- Ter paz de espírito. Nossa equipe altamente qualificada está pronta para fornecer suporte e resolver problemas rapidamente.
Oferecemos uma ampla variedade de serviços para atender às suas necessidades:
- Suporte técnico reativo e remoto sob medida para sua operação: 8×5, 24×7 ou 24×7 + projetos 8×5, com execução de tarefas mais complexas, upgrades significativos ou mudanças estruturais no ambiente, proporcionando não só assistência contínua e resposta a incidentes, mas também gestão e implementação de projetos.
- Alerta de vulnerabilidades: Mantenha-se atualizado sobre as últimas ameaças à segurança.
- Preventivo periódico: Reduza o risco de falhas com manutenções proativas.
- Reuniões executivas periódicas: Alinhe-se com nossa equipe e acompanhe o desempenho dos serviços.
- Indicadores gerenciais: Obtenha dados acionáveis para tomar decisões informadas.
- Documentação do ambiente atualizada: Garanta um atendimento rápido e eficaz.
- SLA prioritário: Resolução rápida de incidentes críticos.
- Comitê de crises e War Room: Suporte especializado em situações de crise.
- Atendimento direto por analista N3: Acesso imediato a especialistas experientes.
- Checklist diário: Garanta a execução eficiente de tarefas críticas.
- Monitoramento: Detecção e resolução proativas de problemas.
- Serviços Gerenciados: Gerenciamento completo de suas soluções de TI.
Por que escolher a Add Value para seus serviços gerenciados e suporte de TI?
- Mais de 20 anos de experiência: Somos um parceiro confiável com um histórico comprovado de sucesso.
- Equipe de especialistas certificados: Nossos analistas são altamente qualificados e experientes em diversas tecnologias.
- Abordagem personalizada: Adaptamos nossos serviços às suas necessidades específicas.
- Compromisso com a excelência: Oferecemos um atendimento excepcional e resultados comprovados.
Entre em contato com a Add Value hoje mesmo e saiba como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de TI.