{"id":5400,"date":"2021-01-01T10:53:44","date_gmt":"2021-01-01T13:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/?page_id=5400"},"modified":"2021-02-11T13:58:51","modified_gmt":"2021-02-11T16:58:51","slug":"suporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/","title":{"rendered":"Suporte"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column]

Suporte<\/h3>
<\/div><\/div>
<\/div><\/div>[vc_column_text]\n

A equipe de suporte t\u00e9cnico e opera\u00e7\u00e3o da Add Value est\u00e1 prontamente preparada para atender incidentes\/requisi\u00e7\u00f5es e d\u00favidas das solu\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de realizar atividades preventivas, opera\u00e7\u00f5es, monitoramento e gest\u00e3o de suporte de qualidade do seu ambiente.<\/p>\n

Com diversas modalidades de atendimento, os nossos servi\u00e7os e franquias s\u00e3o ajustadas de acordo com a necessidade do cliente.<\/p>\n

Temos a melhor solu\u00e7\u00e3o adequada ao seu budget sem perder a qualidade do atendimento.<\/p>\n

Caracter\u00edsticas do Servi\u00e7o<\/u><\/b><\/p>\n

    \n
  • Monitoramento remoto de acordo com a necessidade de cada solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  • Franquia de horas de acordo com suas solu\u00e7\u00f5es e necessidades.<\/li>\n
  • Equipe dedicada e certificada nas solu\u00e7\u00f5es e produtos.<\/li>\n
  • Agilidade e assertividade nos atendimentos com SLAs agressivos.<\/li>\n
  • Abertura de chamados dispon\u00edvel em regime de 24x7.<\/li>\n
  • Envio mensal de relat\u00f3rios padronizados de indicadores dos atendimentos ao ambiente.<\/li>\n
  • Workshops das solu\u00e7\u00f5es, voltado totalmente para o ambiente implementado (O Workshop n\u00e3o se trata de um curso oficial, por este motivo, n\u00e3o est\u00e1 prevista a entrega de certificado de conclus\u00e3o).<\/li>\n
  • An\u00e1lises preventivas peri\u00f3dicas a fim de manter as solu\u00e7\u00f5es atualizadas e funcionais evitando paradas inesperadas em seu ambiente.<\/li>\n
  • Checklist di\u00e1rios visando o pleno funcionamento das solu\u00e7\u00f5es para os usu\u00e1rios finais.<\/li>\n
  • Opera\u00e7\u00f5es completas de suas solu\u00e7\u00f5es com\u00a0 profissionais certificados e com toda retaguarda do corpo t\u00e9cnico da Add Value.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

    A equipe de suporte t\u00e9cnico e opera\u00e7\u00e3o da Add Value est\u00e1 prontamente preparada para atender incidentes\/requisi\u00e7\u00f5es e d\u00favidas das solu\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de realizar atividades preventivas, opera\u00e7\u00f5es, monitoramento e gest\u00e3o de suporte de qualidade do seu ambiente.<\/p>\n

    Com diversas modalidades de atendimento, os nossos servi\u00e7os e franquias s\u00e3o ajustadas de acordo com a necessidade do cliente.<\/p>\n

    Temos a melhor solu\u00e7\u00e3o adequada ao seu budget sem perder a qualidade do atendimento.<\/p>\n

    Caracter\u00edsticas do Servi\u00e7o<\/p>\n

    Monitoramento remoto de acordo com a necessidade de cada solu\u00e7\u00e3o.
    \nFranquia de horas de acordo com suas solu\u00e7\u00f5es e<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":19,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-side-navigation.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-5400","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nSomos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Somos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Add Value\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-02-11T16:58:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/\",\"url\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/\",\"name\":\"Somos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-01-01T13:53:44+00:00\",\"dateModified\":\"2021-02-11T16:58:51+00:00\",\"description\":\"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Servi\u00e7os\",\"item\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Suporte\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/#website\",\"url\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/\",\"name\":\"Add Value\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Somos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value","description":"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Somos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value","og_description":"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.","og_url":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/","og_site_name":"Add Value","article_modified_time":"2021-02-11T16:58:51+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"1 minuto"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/","url":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/","name":"Somos especialistas em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia - Add Value","isPartOf":{"@id":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/#website"},"datePublished":"2021-01-01T13:53:44+00:00","dateModified":"2021-02-11T16:58:51+00:00","description":"Trabalhamos com a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada demanda, focada em Cloud, Hiperconverg\u00eancia, Networking, Seguran\u00e7a e Virtualiza\u00e7\u00e3o.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/suporte\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Servi\u00e7os","item":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/servicos\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Suporte"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/#website","url":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/","name":"Add Value","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5400"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6741,"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5400\/revisions\/6741"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/addvalue.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}